6月3日下午,图书馆2025-2026年度外包服务项目末期考核会议在五楼智慧会议室召开。党政办公室、宣传统战部、学生处、后勤保障处、武装保卫处、网络与信息中心、人文与外国语学院、经济管理学院、医学院、智能制造学院及6名学生代表共20余人参会。会议由图书馆馆长杨同前主持。
会议伊始,杨同前介绍了本次考核的背景与目的。随后,外包团队负责人陶立明带领团队人员作年度工作汇报,从基础服务保障、资源管理、读者活动、运营规划及延伸服务等方面系统总结了年度工作成效。外包团队在图书馆常态化开放与电子资源全天候保障的基础上,系统开展了非物质文化遗产进校园、名家讲坛、“时节华彩·青春传承”传统节日体验等阅读推广活动,读者参与踊跃。同时,团队主动承担会议保障、设施维护、图书清查等延伸任务。师生满意度调查显示,整体服务满意率达96%以上。
汇报结束后,与会师生对服务团队的工作进行了现场综合评分。在随后的意见反馈环节,学院代表提出,希望与图书馆继续深化馆院联合,共同拓展阅读推广活动,助力校园文化建设。
杨同前对外包团队未来工作提出四点要求,专业提升、定岗定责、增值服务、创新思路。他强调,外包团队要以此为新起点,以更高标准融入图书馆发展大局,持续提升服务育人实效。本次考核既是对过去一年工作的全面检验,也为下一阶段服务优化明确了方向。(撰稿:图书馆 江传东 编辑:廖晓炜 一审:杨同前 二审:熊瑛 终审:史学丽)
